客户案例
5 个跨境品类,5 种能落地的结构
下面每一条是 wenai Skills 在一个典型客户画像下的工作流还原。我们只挑了目前出片率最稳、结构最可复用的 5 种 —— 3C、美妆、家居、宠物、运动。每个都附上客户画像、痛点、替代方案对比,以及运营同学带 demo 时可以照搬的话术。
注:数据中标注为「设计假设」的指标将在真实客户完整走过一个 Q 之后替换为 actual,首发阶段保持诚实。
数码 3C
降噪蓝牙耳机 X1
深圳 3C 品牌跨境运营主管,主攻北美和东南亚 TikTok Shop
痛点:同一款耳机上架 3 国站,需要 3 条不同开头但同一产品的视频,自己剪要 2 天
单 SKU 出片时间· 设计假设
2 天 → 7 分钟
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美妆护肤
烟酰胺精华液 2%
广州美妆 DTC 品牌内容主管,主销小红书 + 东南亚 Shopee
痛点:成分党选手,每条视频要有「信任证据链」,找同行爆款参考找得很累
每月内容选题会议· 设计假设
4 场 → 1 场
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家居厨房
多功能料理机
义乌小家电工厂转型自运营团队,主攻抖音 + 东南亚 TikTok Shop
痛点:工厂出身不懂内容,拍视频全靠自学,试错成本高
周出片数量· 设计假设
5 条 → 20 条
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宠物周边
自动逗猫棒
上海宠物用品独立站主理人,小红书 + Instagram 双平台
痛点:目标客户是养猫的年轻人,需要"情感钩子"而非"功能罗列",自己写脚本写到麻木
脚本构思时间· 设计假设
1 周 → 当天
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运动健身
弹力阻力带套装
厦门运动品牌出海团队,专做北美/欧洲 Amazon + 独立站
痛点:健身垂类竞争白热化,需要每周 3-5 条新视频投 Meta/TikTok 广告做 A/B
单条广告素材成本· 设计假设
$200 → $30
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你的品类在上面吗?没找到也能跑
粘贴一条你认为跑得好的 TikTok 参考链接,wenai Skills 自动识别属于哪种结构。跑第一条 ¥99。
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